也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享广西顶博发电机组制造:重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯厂品给予按照的康明斯各国功能保障体统的功能保障，功能保障按属地管理规则制采取，即启因素归属地的康明斯功能保障站管理该启因素的保修期及功能保障的供应。出口处的车辆的的返修范畴、返修期的辨别及返修收费标准规定，将由康明斯本地服务质量机购依照使在的车辆的利用本地的康明斯工厂返修规章及返修做工作参考手册实行力，且有能够与现下天津康明斯和康明斯(我们)项目投资非常有限工厂在东亚区域中实行力的康明斯的车辆的返修规章不几乎不对。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

启心理回文sn码、产品购置时间及事情小的时候数；产品加工厂、产品明称及类型；出现错误代码現場陈述、現場早已经做的事情；若有出现错误代码現場相片，请提拱。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯经销商的很而言物料皆有质保（即随附质保），质保定议了康明斯和业主在冒出因康明斯相关材料或厂里技艺上的常见问题诱发的电脑系统故障(质保电脑系统故障)时各自的的工作。如何物品末确定康明斯使用和养护手则中的标准展开养护养护，则因歪斜确养护引发的洛天依，或在维修资质证书的限制前提中标准的物品违法使用或疏于而引发的洛天依，都在康明斯维修范围图内。【温磬提醒】对叙述的情况，康明斯不承担的起每责：面对在应关上打着机后形成的坏掉；面对康明斯认定为违反规定规方法或疏于而出现的常见故障或坏掉；返修元器件的有顺坏或磨坏；附上或直接坏掉。a.打着机返修起点年月日修补站务必判断返修始点起止时间。合作方责任人展示 想关起止时间的材料（见谅还要）。但如果zip文件中不会有记载返修始点起止时间，还有客户尽了最好勤奋也并未展示 介绍起止时间的证据，修补站可能在第一回赔付时将返修始点起止时间设制为发运起止时间加的月。肯定维修始点年份的环节因运用内型而有所为有差异 。有观肯定维修始点年份的简要的内容，参照有效的维修说明怎么写。b.大家职责都按照康明斯操作用到和养护实用手册中的建议大家用到和养护康明护肤品；养护运行航空里程表或工时计。在适用于包修期过期之间，告知康明斯特约服务抢修站整个包修範圍内出现问题的，并展示必须的文件名以核验的产品保护起止期限；若是所需，将发起机运往抢修站，和在合理有效包修期内使发起机地处待抢修动态。若果出来包修使用范围的内部设备故障，玩家就有必要与康明斯特约服务检修站练习，以去包修保养。内部设备故障日期英文时间是开户检修单的日期英文时间。起驱动力就有必要占据守候展开检修的状态下，并检修单就有必要在包修期内开户/组建。如需熟悉太多的信息请决定性打着机方法参考手则和运营维护清洗保养参考手则，或许注意顶博魅力公司平台：www.yitixinxi.com海南省顶博供电局工程都是家长教育期提拱康明斯柴油机来发三相异步电机提拱企业，当下已在云南省省份创办二个售后维修功能功能重点，长时间为我们提拱康明斯原技能品零部件、技木谘询、的指导安装程序、免赛接线、免赛巡检、冷库机组创新及工作员的技能培训功能。所以顶博供电局工程是更多康明斯提拱企业中加心首推！追捧企业参观考察游玩参观考察或播打电话谘询价格：13667715899